Para negocios que trabajan con citas · 24/7
Tus clientes preguntan. Cupo contesta.
Cupo atiende a tus clientes por WhatsApp las 24 horas del día: resuelve sus dudas, agenda sus citas y les envía recordatorios para que no falten. Próximamente, también en Instagram.
Nosotros lo configuramos. Tus clientes no descargan nada.
- Cliente:
¿hay cupo el sábado para una limpieza?
11:40 pm - Cupo:
¡Hola! Sí hay. Tengo dos horarios el sábado: 10:00 am o 12:30 pm. ¿Cuál te queda mejor?
11:40 pm - Cliente:
La de las 10 porfa
11:41 pm - Cupo:
Listo, te aparté el sábado a las 10:00 am para tu limpieza. Un día antes te mando un recordatorio.
11:41 pm - Cita confirmada
- Cliente:
oye no voy a llegar hoy a las 6, ¿se puede mover?
4:12 pm - Cupo:
Claro, Luis. ¿Te queda mañana a las 6:00 pm o el jueves a las 5:30 pm, con Toño?
4:12 pm - Cliente:
mañana a las 6
4:13 pm - Cupo:
Hecho: tu corte quedó mañana a las 6:00 pm con Toño. Ya liberé el lugar de hoy.
4:13 pm - Cita movida
- Cliente:
¿cuánto cuestan las acrílicas y cuánto tardan?
10:05 pm - Cupo:
Las acrílicas son desde $350 y tardamos como hora y media. Mañana tengo lugar a las 11:00 am o a las 4:00 pm. ¿Te aparto uno?
10:05 pm - Cliente:
a las 4 porfa
10:06 pm - Cupo:
Listo, mañana a las 4:00 pm. Para apartarlo pedimos un anticipo de $150 por transferencia; aquí te paso los datos.
10:06 pm - Lugar apartado
- Cliente:
¿queda lugar en reformer mañana a las 7 am?
9:30 pm - Cupo:
Esa clase ya está llena. ¿Te anoto en la lista de espera? Si alguien cancela, te aviso y te aparto el lugar.
9:30 pm - Cliente:
sí porfa
9:31 pm - Cupo:
¡Se liberó un lugar! Ya quedaste en reformer mañana a las 7:00 am.
10:48 pm - Lugar asignado
- Cupo:
Hola, Ana. Te recuerdo la vacuna de Max mañana a las 11:00 am. ¿Nos confirmas que vienen?
10:00 am - Cliente:
sí ahí estaremos
10:24 am - Cupo:
¡Perfecto! Los esperamos. Si algo cambia, aquí mismo me avisas.
10:24 am - Asistencia confirmada
- Cliente:
¿atienden lesiones de rodilla por accidente? tengo seguro de gastos médicos
8:15 pm - Cupo:
Para eso es mejor que te atienda directo nuestra fisioterapeuta, así te dice bien qué cubre tu seguro. Ya le pasé tu mensaje y te escribe mañana temprano.
8:15 pm - Pasado a tu equipo
El problema
Cada mensaje sin contestar es una cita que se va con otro.
Mensajes en visto.
Te escriben en la noche o mientras atiendes a alguien. Cuando contestas, ya agendaron en otro lado.
Citas a las que nadie llega.
Nadie les recordó. El horario se queda vacío y ya no se lo puedes dar a nadie más.
Reseñas que nunca se piden.
Tus clientes salen contentos, pero nadie les pide que lo digan en Google.
Antes y después
El mismo mensaje, dos finales.
Una clienta escribe un domingo en la noche. Esto pasa sin Cupo y con Cupo.
Hola, ¿tienen lugar mañana para uñas?Domingo, noche
Visto. Sin respuesta.
¡Hola! Sí, ¿a qué hora te queda?Lunes, 11:30 am
Ya agendé en otro lado, graciasLunes, 11:52 am
Se perdió la cita.
Hola, ¿tienen lugar mañana para uñas?Domingo, noche
¡Hola! Sí: mañana tengo 11:00 am o 4:00 pm. ¿Cuál te aparto?Al momento
La de las 4 porfaDomingo, noche
Listo, quedó mañana a las 4:00 pm. Te mando un recordatorio antes.Al momento
Cita en tu agenda antes de que despiertes.
Cómo funciona
Queda listo sin que aprendas nada nuevo.
Paso 1: Nos cuentas de tu negocio.
Tus servicios, precios y horarios, y cómo te gusta que les hablen a tus clientes.
Paso 2: Lo dejamos conectado.
Conectamos Cupo a tu WhatsApp (Instagram, próximamente). Tú no configuras nada.
Paso 3: Cupo atiende.
Contesta, agenda y da seguimiento. Tú solo ves tu agenda llena.
Qué hace Cupo
Lo que haría tu mejor recepcionista, a cualquier hora.
Contesta
Resuelve dudas y da precios en segundos, a cualquier hora.
Agenda
Revisa tu agenda, ofrece horarios libres y aparta el que elija tu cliente.
Recuerda
Manda un recordatorio antes de cada cita para que falte menos gente.
Pide reseñas
Después de la visita pregunta cómo le fue al cliente y le pide su reseña en Google.
Reactiva clientes
Les escribe a quienes ya no volvieron para invitarlos a agendar otra vez.
Te manda un reporte
Te dice qué citas se agendaron, quién faltó y qué preguntan más tus clientes.
Para quién
Para negocios que viven de su agenda.
Consultorios dentales
Domingo en la noche. Un paciente pregunta cuánto cuesta un blanqueamiento. Cupo le da el precio que tú definiste y le aparta una valoración el lunes temprano.
Ver cómo funciona en consultorios dentalesSalones de belleza
Una clienta quiere corte y tinte con su estilista de siempre. Cupo revisa la agenda de esa estilista y aparta el tiempo completo para los dos servicios.
Ver cómo funciona en salones de bellezaEstudios de fitness
Alguien pregunta si queda lugar en la clase de reformer de las 7 am. Cupo se lo aparta y la noche anterior le recuerda su clase.
Ver cómo funciona en estudios de fitness
Y cualquier negocio que trabaje con citas.
Si tus clientes te escriben para preguntar precios, horarios o disponibilidad y apartar un lugar, Cupo te sirve. Algunos ejemplos:
Salud
- Médicos y especialistas
- Fisioterapia
- Nutriólogos
- Psicólogos
- Ópticas
- Veterinarias
Belleza y cuidado personal
- Barberías
- Uñas
- Pestañas y cejas
- Spas y masajes
- Depilación
- Estudios de tatuaje
Deporte y bienestar
- Pilates y yoga
- Entrenadores personales
- Clases de baile
- Natación
- Box y artes marciales
Clases y servicios
- Clases particulares
- Escuelas de música
- Asesorías
- Fotógrafos
- Talleres mecánicos
- Lavado de autos
Ver ejemplos por giro · ¿No ves el tuyo? Escríbenos y te decimos cómo funcionaría en tu negocio.
Precios
Elige cuánto quieres que haga Cupo por ti.
Sin contrato forzoso.
Precio fundador: los primeros 10 negocios reciben el plan Completo a $699 al mes durante 6 meses, sin costo de instalación. Tu primer pago sería solo $699.
- Al empezar: pagas la instalación (una sola vez) y tu primer mes.
- Después: solo la mensualidad. La instalación no se vuelve a cobrar.
Esencial
Para dejar de perder mensajes.
$699al mes
+ $699 de instalación, una sola vez
Primer pago: $1,398 (instalación + primer mes). Después, $699 al mes.
- Contesta dudas y preciosContesta dudas y preciosResponde con los servicios, precios, horarios y políticas que tú nos das. Entiende notas de voz.
- Agenda citasAgenda citasOfrece solo horarios libres de tu agenda (Google Calendar o la de Cupo), aparta la cita y la puede mover o cancelar.
- Manda recordatoriosManda recordatoriosUn día antes le pide al cliente que confirme. Si cancela, el horario se libera.
- Por WhatsApp (Instagram, próximamente)
- Hasta 300 conversaciones al mesHasta 300 conversaciones al mesCada conversación adicional cuesta $2.50.
Recomendado
Completo
Para llenar tu agenda y que no se vacíe.
$1,499al mes
+ $999 de instalación, una sola vez
Primer pago: $2,498 (instalación + primer mes). Después, $1,499 al mes.
- Todo lo del Esencial
- Pide reseñas en GooglePide reseñas en GoogleDespués de la visita pregunta cómo le fue y, si salió contento, le manda tu liga de reseñas.
- Reactiva hasta 100 clientes al mesReactiva hasta 100 clientes al mesLes escribe a quienes dejaron de venir para invitarlos a agendar otra vez.
- Te manda un reporteTe manda un reporteCuántas citas se agendaron, quién canceló o faltó y qué preguntan más tus clientes.
- Hasta 500 conversaciones al mesHasta 500 conversaciones al mesCada conversación adicional cuesta $2.50.
Varias sucursales
Para negocios con más de una sede.
Desde$1,290al mes por sucursal (mínimo 2)
+ $999 de instalación, una sola vez, más $499 por cada sucursal adicional
Con 2 sucursales, primer pago: $4,078 (instalación $1,498 + primer mes $2,580). Después, $2,580 al mes.
- El Completo en cada sucursal
- Cada sucursal con su propio número
- Un reporte de todas juntasUn reporte de todas juntasLo de todas tus sucursales en un solo reporte.
- Hasta 500 conversaciones al mes por sucursalHasta 500 conversaciones al mes por sucursalCada conversación adicional cuesta $2.50.
- Precios más IVA. Sin contrato forzoso.
- Conversación adicional: $2.50.
- Paga anual y llévate 2 meses gratis: Esencial $6,990 al año, Completo $14,990 al año.
- Garantía de 30 días: si no te sirve, te devolvemos la mensualidad.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Qué pasa si un cliente pregunta algo raro?
Cupo no inventa respuestas. Si algo se sale de lo que sabe, le avisa al cliente que lo va a comunicar con alguien del equipo y te pasa la conversación a ti o a quien tú digas.
¿Mis clientes tienen que descargar algo?
No. Te escriben por WhatsApp, como siempre. Para ellos es una conversación normal.
¿Funciona con mi agenda actual?
Sí, se conecta con Google Calendar. Si no usas ninguna o llevas tu agenda en papel, Cupo lleva tu agenda y le pides tus citas del día por WhatsApp. ¿Usas otro sistema? Platícanos y vemos cómo conectarlo.
¿Cuánto tarda en quedar listo?
De 3 a 5 días hábiles. Tú solo nos das la información de tu negocio y del resto nos encargamos.
¿Hay contrato o plazo forzoso?
Sin plazos forzosos: cancelas cuando quieras, sin penalización.
¿Cómo se paga?
Al empezar pagas la instalación (una sola vez) y tu primer mes; después, solo la mensualidad. Pagas mes a mes, o al año con 2 meses gratis. Las formas de pago te las explicamos en tu demo.
¿Y si no me sirve?
Garantía de 30 días: si no te sirve, te devolvemos la mensualidad. Escríbenos dentro de los primeros 30 días.
¿Cupo atiende por Instagram?
Todavía no: hoy Cupo atiende por WhatsApp. La atención por Instagram viene pronto.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Los usamos solo para atenderlos en tu nombre: contestar, agendar y recordar. Para eso pasan por los servicios que hacen funcionar a Cupo: WhatsApp (Meta), la inteligencia artificial de Anthropic y, si lo usas, tu Google Calendar. No los vendemos ni los usamos para publicidad. Más detalle en el aviso de privacidad.
¿Cómo los contacto a ustedes?
Por WhatsApp al +52 442 191 1443 o al correo contacto@micupo.mx. Por WhatsApp, respondemos el mismo día.
Pide tu demo
Te mostramos cómo contestaría Cupo en tu negocio.
Llena esto y se abre WhatsApp con tu mensaje listo para enviar. Por WhatsApp, respondemos el mismo día.
La próxima vez que pregunten “¿hay cupo el sábado?”, alguien va a contestar.
Escríbenos y te contamos cómo funcionaría Cupo en tu negocio.
